$ man seo
Вопросы и ответы о SEO-продвижении
Собрали вопросы, которые нам чаще всего задают перед началом работы: сколько ждать результата, сколько это стоит, что прописано в договоре и что нужно от вас.
01.
Общие вопросы
Что такое SEO-продвижение простыми словами?
Это работа над сайтом, чтобы он показывался выше в Яндексе и Google по запросам ваших потенциальных клиентов. Мы улучшаем структуру, тексты, техническую часть и репутацию сайта. В итоге вы получаете посетителей из поиска, за каждый клик которых не нужно платить, как в рекламе.
Подойдёт ли SEO моему бизнесу?
SEO работает, если ваши клиенты ищут ваши товары или услуги в поиске. Это верно для большинства ниш: медицина, ремонт, автосервисы, юристы, интернет-магазины, обучение. Если спрос в поиске совсем маленький или нужен результат за неделю, честно скажем об этом и подскажем другой канал.
Вы работаете только с компаниями из Самары?
Большинство наших клиентов — из Самары и области, и местный рынок мы знаем хорошо. Но работаем и с компаниями из других регионов: для SEO расположение студии не так важно, связь идёт по почте и видеосвязи.
Чем SEO отличается от контекстной рекламы?
Реклама даёт заявки сразу, но только пока вы платите за клики. SEO набирает обороты несколько месяцев, зато результат сохраняется и стоимость заявки со временем снижается. Часто разумно совмещать оба канала — подробнее в статье «SEO или контекстная реклама» в нашем блоге.
Нужно ли переделывать сайт перед продвижением?
Чаще всего нет: большинство проблем исправляются на текущем сайте. Новый сайт мы советуем, только если текущая платформа не даёт сделать нужную структуру или сайт состоит из пары страниц. Это решение принимаем после аудита, а не до него.
Можно ли продвигать сайт без блога?
Можно. Для многих бизнесов основной трафик дают страницы услуг, категорий и товаров, а не статьи. Блог полезен, когда клиенты ищут ответы на вопросы до покупки, например в юридических или медицинских темах.
02.
Сроки и результаты
Когда будет первый результат?
Первые изменения в позициях и трафике обычно видны через 2–3 месяца. Заметный рост заявок — через 4–6 месяцев. В конкурентных нишах и на сайтах после санкций сроки больше.
Вы гарантируете топ-10?
Нет, и так честно ответит любой добросовестный подрядчик: поисковые системы не раскрывают алгоритмы и постоянно их меняют. Мы гарантируем объём и качество работ, прозрачную отчётность и прогноз, основанный на данных. Опыт показывает, что при системной работе сайт растёт.
Какие показатели вы считаете результатом?
Главное — трафик из поиска и заявки с сайта. Позиции тоже отслеживаем, но как вспомогательный показатель. Конкретные KPI согласуем на старте и фиксируем в плане работ.
Что будет, если прекратить продвижение?
Сделанная работа никуда не исчезнет: страницы, тексты и технические правки останутся. Но конкуренты продолжают работать, поэтому позиции со временем могут постепенно снижаться. Скорость зависит от ниши.
Можно ли ускорить результат?
Частично да. Быстрее всего работают технические правки, локальное продвижение в картах и оптимизация уже существующих страниц. Остальное зависит от того, как быстро поисковые системы переиндексируют сайт и пересчитают его оценку.
Почему трафик вырос, а заявок почти нет?
Обычно причина в самом сайте: неудобная форма, нет цен, мало доверия, медленная мобильная версия. Либо трафик идёт по информационным запросам. Мы анализируем такие случаи и предлагаем правки по конверсии.
03.
Цены и оплата
Сколько стоит SEO-продвижение?
Стоимость зависит от ниши, размера сайта и объёма работ. Продвижение сайта услуг начинается от 25 000 ₽ в месяц, интернет-магазина — дороже из-за объёма каталога. Точную цену называем после бесплатного экспресс-анализа сайта.
Сколько стоит SEO-аудит?
Аудит — отдельная услуга с фиксированной ценой, которая зависит от размера сайта. На выходе вы получаете документ со списком проблем и порядком исправления. Если после аудита заключаете договор на продвижение, стоимость аудита учитывается.
Можно ли платить за результат, а не за работу?
Оплату за позиции или трафик мы не практикуем: такая модель толкает подрядчика к рискованным методам. Мы работаем по фиксированной абонентской плате с понятным перечнем работ на каждый месяц.
Что входит в ежемесячную оплату?
Работы по плану на месяц: технические правки, тексты, оптимизация страниц, работа с картами и ссылками — по согласованному перечню. Отдельно оплачиваются только крупные доработки сайта, если они выходят за рамки плана, и всегда по предварительному согласованию.
Как производится оплата?
Работаем по договору с безналичной оплатой по счёту. Оплата помесячная, в начале каждого месяца работ. Закрывающие документы предоставляем ежемесячно.
Есть ли скрытые платежи?
Нет. Всё, что входит в работу, прописано в договоре и плане. Если понадобятся дополнительные расходы, например покупка ссылок или сервисов, согласуем их с вами заранее.
04.
Договор и отчётность
На какой срок заключается договор?
Договор бессрочный, с помесячной оплатой. Минимальный рекомендуемый срок — полгода, потому что раньше результат SEO трудно оценить. Но жёстких обязательств по сроку нет.
Можно ли расторгнуть договор досрочно?
Да, с уведомлением за месяц. Всё, что сделано за время работы, остаётся у вас: тексты, страницы, доступы и настройки.
Какие отчёты вы присылаете?
Каждый месяц присылаем отчёт: что сделано, как изменились трафик, заявки и позиции, что планируем на следующий месяц. Данные берём из Яндекс Метрики и Вебмастера, к которым у вас тоже есть доступ.
Какие доступы вам нужны?
Доступ к административной панели сайта или хостингу, к Яндекс Метрике, Вебмастеру и Google Search Console, а также к карточкам в картах, если работаем с ними. Доступы остаются у вас, мы работаем через гостевые права, где это возможно.
Прописана ли конфиденциальность в договоре?
Да. Мы не раскрываем данные о вашем бизнесе, трафике и продажах третьим лицам. В кейсах на сайте показываем только обезличенные цифры и только с вашего согласия.
Кто будет вести мой проект?
За проектом закрепляется менеджер, который отвечает на вопросы и присылает отчёты. Над сайтом работают SEO-специалист, технический специалист и автор текстов. Связь — по e-mail и на плановых созвонах.
05.
Технические вопросы
На каких платформах вы продвигаете сайты?
Работаем с популярными CMS, конструкторами и самописными сайтами. Ограничения бывают только у некоторых конструкторов, где нельзя менять структуру адресов или код. Это видно на этапе аудита.
Кто вносит изменения на сайт?
Мы можем вносить правки сами или передавать задания вашему программисту. Второй вариант подходит, если сайт сложный и за ним уже закреплён разработчик. Задания пишем подробно, чтобы их можно было выполнить без уточнений.
Нужна ли мобильная версия?
Обязательно. Большая часть поисковых запросов в Самаре идёт с телефонов, и поисковые системы оценивают сайт прежде всего по мобильной версии. Если она неудобная или медленная, это тормозит продвижение.
Что такое индексация и почему страниц нет в поиске?
Индексация — это добавление страниц сайта в базу поисковой системы. Страницы могут не индексироваться из-за запретов в robots.txt, дублей, низкого качества или ошибок сервера. Мы находим причину через Вебмастер и устраняем её.
Вы покупаете ссылки?
Ссылки используем аккуратно и только там, где они действительно нужны: с тематических и региональных площадок, без массовых закупок. Агрессивная закупка ссылок приводит к фильтрам — мы регулярно выводим из-под них сайты после других подрядчиков.
Что делать, если сайт попал под фильтр?
Сначала определить причину: ссылки, тексты, накрутка поведенческих факторов или технические проблемы. Затем устранить её и дождаться пересчёта. У нас есть отдельная услуга по выводу сайтов из-под фильтров.
Здесь мы собрали ответы на вопросы, которые чаще всего слышим от владельцев бизнеса перед началом продвижения. Если вы только знакомитесь с SEO, начните с раздела общих вопросов, а затем посмотрите, как мы работаем и сколько это стоит.
Более подробные ответы на многие вопросы есть в нашем блоге: например, в статьях «Что такое SEO-продвижение» и «Как выбрать SEO-подрядчика».
Не нашли ответ на свой вопрос
Каждый проект по-своему уникален, и в общем списке невозможно учесть все ситуации. Если вашего вопроса здесь нет или ответ показался слишком общим, напишите нам — разберём именно ваш случай.
Связаться с нами можно двумя способами:
- через форму на странице контактов;
- по e-mail [email protected].
Мы отвечаем в рабочее время, с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00, обычно в течение рабочего дня. Если вопрос требует анализа сайта, можем потратить чуть больше времени, но ответ будет предметным, а не шаблонным.
Что написать в письме
Чтобы мы ответили быстрее и точнее, укажите в сообщении:
- Адрес сайта, если он уже есть.
- Чем занимается ваш бизнес и в каком районе Самары или городе области вы работаете.
- Что сейчас беспокоит: нет заявок, упал трафик, сайт не находится в поиске, нужен новый сайт.
- Каким вы видите результат через полгода.
Этого достаточно, чтобы мы подготовили экспресс-анализ и предложили следующий шаг. Это бесплатно и ни к чему вас не обязывает. Если захотите встретиться лично, ждём в офисе по адресу: г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 204, офис 510 — о встрече лучше договориться заранее по почте.
Не нашли ответ?
Задайте вопрос через форму — ответим на e-mail в течение рабочего дня.
- Бесплатный экспресс-разбор сайта перед стартом
- Договор, понятная смета и ежемесячные отчёты
- Только белые методы продвижения
443001, г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 204, офис 510
$ new request --city=samara