О веб-студии Cropas

Cropas — веб-студия из Самары, которая специализируется на поисковом продвижении сайтов. Мы работаем с малым и средним бизнесом: сервисными компаниями, клиниками, производствами, интернет-магазинами, частными специалистами. Наша задача — сделать так, чтобы сайт находили в Яндексе и Google люди, которым действительно нужны ваши товары или услуги, и чтобы эти люди оставляли заявки.

Мы сознательно не превращаемся в агентство «всего подряд». Не делаем фирменный стиль, не ведём соцсети, не снимаем ролики. Всё наше внимание — на SEO и на то, что с ним напрямую связано: технической оптимизации, контенте, локальном продвижении на картах и разработке сайтов, которые изначально готовы к росту в поиске. Узкая специализация позволяет держать глубокую экспертизу и не распыляться.

Как появилась студия

Несколько лет назад несколько специалистов, которые до этого работали в крупных агентствах и на стороне бизнеса, решили собрать свою команду. Причина была простой: мы устали от конвейера. В больших агентствах один SEO-специалист ведёт по двадцать-тридцать проектов одновременно, на каждый приходится пара часов в месяц, а отчёты собираются шаблоном и мало что объясняют клиенту. Сайты при этом годами стоят на месте, а владельцы бизнеса разочаровываются в SEO как в канале.

Мы хотели работать иначе: вести меньше проектов, но глубже в них погружаться, разговаривать с клиентом на языке денег и заявок, а не «видимости» и «индексов», и не браться за задачи, в которых не уверены. Первыми клиентами стали знакомые предприниматели из Самары — мебельный салон на Московском шоссе, стоматология в Промышленном районе, компания по ремонту квартир. Их рекомендации привели следующих заказчиков, и постепенно студия выросла в полноценную команду.

Наш подход к продвижению

Мы не верим в универсальные пакеты, где всем клиентам делают одно и то же. У интернет-магазина стройматериалов и у частного психолога совершенно разные задачи, конкуренты и точки роста. Поэтому каждый проект начинается с диагностики: мы изучаем сайт, нишу, конкурентов в выдаче Самары или нужного региона, текущую аналитику и бизнес-модель клиента.

На основе этого строится стратегия — не абстрактная «оптимизация», а конкретный список задач с приоритетами. Сначала делаем то, что даст наибольший эффект при наименьших затратах: исправляем критические технические ошибки, закрываем пробелы в структуре, дорабатываем ключевые посадочные страницы. Затем переходим к системной работе — расширению семантики, контенту, внешним факторам, локальному продвижению.

Подробнее об этапах мы рассказали на странице «Как мы работаем», а о том, из чего складывается комплексная услуга, — в разделе SEO-продвижение сайтов.

Несколько принципов, которые мы соблюдаем всегда:

• работаем с сайтом клиента, а не строим параллельные сайты-сателлиты, которые остаются у подрядчика;
• все изменения согласуем заранее и фиксируем в журнале работ;
• не обещаем конкретные позиции в определённый срок — поисковые системы никому таких гарантий не дают;
• измеряем результат в трафике и заявках, а не только в позициях по отдельным запросам;
• если что-то не сработало, разбираемся почему и честно об этом рассказываем.

Команда

Мы не прячемся за безликим «отделом продвижения». Над каждым проектом работает небольшая постоянная группа специалистов, и клиент знает, кто за что отвечает.

SEO-специалист

Ведёт проект стратегически: собирает и кластеризует семантическое ядро, проектирует структуру, ставит задачи остальным участникам команды, следит за динамикой и корректирует план. Именно SEO-специалист решает, на что тратить часы в текущем месяце и почему. На одного специалиста у нас приходится ограниченное число проектов, чтобы на каждый хватало времени и внимания.

Аналитик

Настраивает Яндекс Метрику и цели, связывает данные о заявках с источниками трафика, готовит ежемесячные отчёты. Аналитик ищет закономерности: какие страницы приводят клиентов, где посетители уходят, какие запросы дают трафик, но не дают обращений. Его выводы превращаются в задачи для следующего месяца.

Технический специалист

Отвечает за всё, что связано с кодом и сервером: скорость загрузки, индексацию, дубли, редиректы, микроразметку, мобильную версию. Он умеет работать с популярными CMS и самописными движками, а если нужно — готовит понятное техническое задание для программиста клиента. Подробно о направлении — на странице технической оптимизации.

Редактор

Пишет и редактирует тексты для посадочных страниц, карточек товаров, статей блога. Наши редакторы не штампуют «SEO-тексты» с ключами через слово — они разбираются в продукте клиента, задают вопросы, изучают отзывы покупателей и пишут так, чтобы человеку было полезно, а поисковой системе — понятно, о чём страница.

Аккаунт-менеджер

Главный контакт клиента. Аккаунт-менеджер собирает вводные, согласовывает задачи, следит за сроками, отвечает на вопросы и организует созвоны по отчётам. Он переводит профессиональный язык SEO на понятный бизнесу и, наоборот, доносит до команды приоритеты клиента.

С кем мы работаем

Большая часть наших клиентов — компании Самары и Самарской области, но мы продвигаем и сайты, работающие по всей России. Чаще всего к нам приходят:

1. Сервисный бизнес — ремонт, клининг, автосервисы, юридические и бухгалтерские услуги, где решает локальная выдача и карты.
2. Медицина и красота — клиники, стоматологии, салоны, где важны доверие, экспертность и аккуратная работа с контентом.
3. Интернет-магазины — от нишевых магазинов на пару сотен товаров до каталогов на десятки тысяч позиций. Для них у нас есть отдельное направление продвижения интернет-магазинов.
4. Производство и B2B — компании с длинным циклом сделки, которым нужны не массовый трафик, а целевые заявки от закупщиков и инженеров.
5. Частные специалисты — врачи, психологи, репетиторы, архитекторы, которым важно, чтобы их находили по имени и по специализации.

Мы не беремся за тематики, которые противоречат закону или правилам поисковых систем, а также за проекты, где владелец ждёт гарантированного ТОП-1 по высококонкурентному запросу за месяц.

Чем мы отличаемся

Студий, которые называют себя SEO-агентствами, в Самаре немало. Вот что, по словам клиентов, отличает работу с нами:

• Глубина вместо потока. Мы ограничиваем число проектов на специалиста и не берём клиентов «на количество».
• Понятные отчёты. Вместо таблиц на сорок страниц — короткое резюме: что сделано, что изменилось, что будем делать дальше и почему.
• Доступы и данные у клиента. Счётчики, кабинеты вебмастеров, карточки на картах регистрируются на владельца бизнеса. Если вы решите уйти, у вас останется всё.
• Помесячная оплата без долгих обязательств. Мы зарабатываем тем, что клиенту выгодно продолжать сотрудничество, а не штрафами за расторжение. Тарифы и разовые услуги — на странице цен.
• Знание местного рынка. Мы хорошо понимаем специфику самарской выдачи, районов, конкурентов и сезонности. Об этом мы подробно писали в статье о продвижении сайта в Самаре.

Как устроена коммуникация

Мы стараемся, чтобы работа с нами отнимала у клиента минимум времени, но при этом он всегда понимал, что происходит с проектом.

• В начале сотрудничества проводим установочную встречу — в офисе или по видеосвязи, — на которой обсуждаем цели, ограничения и ожидания.
• Текущие вопросы решаем в рабочем чате или по электронной почте. Аккаунт-менеджер отвечает в течение рабочего дня.
• Раз в месяц присылаем отчёт и при желании клиента проводим короткий созвон, на котором разбираем итоги и согласовываем план.
• Все задачи, требующие участия клиента или его программиста, оформляем письменно, с объяснением, зачем это нужно и какой результат ожидается.

Мы работаем по будням с 9:00 до 19:00. Написать нам можно в любое время через форму на сайте или на почту [email protected] — ответим в ближайший рабочий день.

Почему только белые методы

Поисковое продвижение знает много способов быстро поднять сайт: накрутка поведенческих факторов, массовая закупка ссылок, дорвеи, скрытый текст, клоакинг. Все они работают какое-то время, а затем заканчиваются санкциями. Выход из-под фильтра занимает месяцы, и всё это время бизнес теряет клиентов. К нам регулярно обращаются владельцы сайтов, пострадавших от таких «быстрых» подрядчиков, — для них у нас есть отдельная услуга по выводу сайта из-под фильтров.

Мы используем только методы, которые соответствуют рекомендациям Яндекса и Google: улучшаем сайт для пользователя, делаем полезный контент, наводим технический порядок, развиваем естественный ссылочный профиль и присутствие на картах. Такой подход медленнее на старте, но результат накапливается и не исчезает после окончания договора. Сайт, в который вложены честные усилия, продолжает приносить заявки годами.

Офис в Самаре

Наш офис находится в центре города: 443001, г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 204, офис 510. Мы рады видеть клиентов лично — многим предпринимателям проще один раз обсудить проект за столом, чем переписываться неделями. Встречу лучше согласовать заранее через форму на сайте или по электронной почте, чтобы на ней присутствовали нужные специалисты.

С клиентами из других городов мы работаем удалённо, и это никак не сказывается на качестве: все инструменты, отчёты и коммуникация устроены так, что физическое присутствие не требуется.

Если хотите посмотреть, каких результатов мы добивались для других компаний, загляните в раздел кейсов и почитайте отзывы клиентов. А если готовы обсудить свой проект — оставьте заявку, и мы предложим бесплатную первичную диагностику сайта.