Перейти к содержимому
cropas.samara

$ cat ./docs

Согласие на обработку персональных данных

Настоящий документ содержит текст согласия на обработку персональных данных, которое пользователь даёт, отмечая соответствующий пункт (галочку) в форме обратной связи на сайте cropas-samara.ru (далее — Сайт) и отправляя заявку.

Согласие даётся в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с его условиями перед отправкой формы. Если вы не согласны с ними, не отправляйте данные через форму — вы можете задать вопрос, не сообщая лишних сведений, либо воздержаться от обращения.

1. Кто даёт согласие

1.1. Согласие даёт физическое лицо — пользователь Сайта (далее — Пользователь), который заполняет форму обратной связи, заявку на консультацию, расчёт стоимости или иную форму на Сайте и отмечает пункт о согласии на обработку персональных данных.

1.2. Отмечая этот пункт и нажимая кнопку отправки формы, Пользователь подтверждает, что:

  • является дееспособным лицом, достигшим возраста, с которого законодательство допускает самостоятельное предоставление такого согласия;
  • указывает свои собственные персональные данные либо данные, на передачу которых у него есть полномочия;
  • действует свободно, своей волей и в своём интересе;
  • даёт согласие конкретно, предметно, информированно и сознательно.

1.3. Если Пользователь действует в интересах организации, например обращается как сотрудник компании, согласие распространяется на персональные данные, которые он сообщает о себе как о контактном лице.

2. Кому даётся согласие

2.1. Согласие даётся веб-студии Cropas (далее — Оператор).

2.2. Адрес Оператора: 443001, г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 204, офис 510.

2.3. Адрес электронной почты Оператора для обращений по вопросам персональных данных: [email protected].

2.4. Пользователь соглашается также с тем, что Оператор вправе поручить обработку данных лицам, обеспечивающим техническую работу Сайта и электронной почты (хостинг-провайдеру и почтовому сервису), при условии соблюдения ими конфиденциальности и требований к защите данных. Перечень таких лиц и условия передачи описаны в Политике конфиденциальности.

3. Перечень персональных данных

Согласие распространяется на следующие персональные данные Пользователя:

  1. имя (или иное обращение, указанное Пользователем);
  2. адрес электронной почты;
  3. текст сообщения и сведения, которые Пользователь включил в него по своей инициативе: адрес сайта, описание задачи, сведения о бизнесе, пожелания по срокам и бюджету;
  4. технические данные, автоматически передаваемые при отправке формы: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время отправки в пределах служебных журналов, адрес страницы, с которой отправлена заявка.

Оператор не запрашивает через формы Сайта и не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные. Пользователю не следует включать в текст сообщения паспортные данные, банковские реквизиты и иные сведения, не связанные с целями обращения.

4. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

  1. ответ на заявку — получение обращения, его регистрация и направление ответа Пользователю по указанному адресу электронной почты;
  2. консультация — уточнение задачи Пользователя и консультирование по услугам Оператора, например по SEO-продвижению, технической оптимизации или SEO-аудиту;
  3. подготовка коммерческого предложения — предварительный анализ сайта Пользователя, расчёт стоимости и сроков работ, направление предложения и обсуждение его условий;
  4. обеспечение безопасности Сайта и защиты форм от автоматической отправки заявок.

Оператор не использует персональные данные для рекламных и информационных рассылок без отдельного согласия Пользователя и не передаёт их третьим лицам для их собственных целей.

5. Перечень действий с персональными данными

Пользователь даёт согласие на совершение Оператором следующих действий с персональными данными:

  • сбор;
  • запись;
  • систематизация;
  • хранение;
  • уточнение (обновление, изменение);
  • использование;
  • удаление;
  • уничтожение.

Кроме того, Пользователь согласен на поручение обработки лицам, указанным в пункте 2.4, в объёме, необходимом для технического обеспечения работы Сайта и электронной почты. Распространение персональных данных неопределённому кругу лиц не осуществляется.

6. Способы обработки

6.1. Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без их использования.

6.2. Автоматизированная обработка включает приём данных из форм Сайта, их передачу на электронную почту Оператора и хранение в защищённых информационных системах, базы данных которых расположены на территории Российской Федерации.

6.3. Неавтоматизированная обработка включает изучение обращения сотрудниками Оператора, подготовку ответа и коммерческого предложения.

6.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения. Подробное описание мер приведено в Политике конфиденциальности.

7. Срок действия согласия

7.1. Согласие действует с момента отправки формы на Сайте до достижения целей обработки персональных данных либо до его отзыва Пользователем — в зависимости от того, какое из событий наступит раньше.

7.2. Цели обработки считаются достигнутыми, в частности, если Пользователь получил ответ на обращение и в течение разумного срока не продолжил общение, либо если Пользователь и Оператор приняли решение не сотрудничать.

7.3. По достижении целей обработки или после отзыва согласия персональные данные уничтожаются или обезличиваются в сроки, установленные законодательством, если у Оператора нет иных законных оснований для их дальнейшей обработки, например заключённого с Пользователем договора.

8. Порядок отзыва согласия

8.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать настоящее согласие без объяснения причин.

8.2. Для отзыва согласия необходимо направить письмо на адрес электронной почты [email protected]. В теме письма рекомендуется указать «Отзыв согласия на обработку персональных данных», а в тексте — имя и адрес электронной почты, которые были указаны в форме на Сайте.

8.3. Отзыв согласия также может быть направлен письменно по адресу Оператора: 443001, г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 204, офис 510.

8.4. Получив отзыв, Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, установленный законодательством, и уведомляет Пользователя о результатах по адресу электронной почты, с которого поступил отзыв.

8.5. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента его получения Оператором. После отзыва согласия Оператор не сможет продолжить консультацию или подготовку предложения по ранее отправленной заявке.

9. Права Пользователя

Пользователь вправе:

  • получать от Оператора информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, неточные, устаревшие или не нужны для заявленных целей;
  • отозвать согласие в порядке, указанном в разделе 8;
  • обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в суде.

Запросы направляются на адрес [email protected], ответ даётся в срок, установленный законодательством.

10. Подтверждение ознакомления

10.1. Отмечая пункт о согласии в форме на Сайте и отправляя заявку, Пользователь подтверждает, что:

  1. ознакомился с текстом настоящего согласия и принимает его условия в полном объёме;
  2. ознакомился с Политикой конфиденциальности веб-студии Cropas, понимает её положения и согласен с ними;
  3. ознакомился с Политикой использования файлов cookie;
  4. предоставляет достоверные сведения и несёт ответственность за их точность.

10.2. Настоящее согласие действует бессрочно в пределах срока, указанного в разделе 7, и хранится у Оператора в электронной форме вместе с отправленной заявкой в качестве подтверждения его получения.

10.3. Оператор вправе обновлять текст согласия. Новая редакция применяется к заявкам, отправленным после её размещения на Сайте. Для заявок, отправленных ранее, действует редакция, принятая Пользователем в момент отправки.

Если у вас есть вопросы о том, как мы обращаемся с вашими данными, напишите на [email protected] или воспользуйтесь формой на странице Контакты.