Перейти к содержимому
cropas.samara

$ cat ./docs

Политика использования файлов cookie

Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — Политика) объясняет, какие файлы cookie и похожие технологии применяются на сайте cropas-samara.ru (далее — Сайт), для чего они нужны и как пользователь может ими управлять.

Политика является частью Политики конфиденциальности веб-студии Cropas (далее — Оператор) и применяется вместе с ней. Термины используются в том значении, в котором они определены в Политике конфиденциальности.

1. Общие положения

1.1. Оператор Сайта — веб-студия Cropas, адрес: 443001, г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 204, офис 510, e-mail: [email protected].

1.2. При первом посещении Сайта пользователь видит баннер с уведомлением об использовании файлов cookie. Продолжая пользоваться Сайтом или нажимая кнопку согласия в баннере, пользователь соглашается с применением cookie в соответствии с настоящей Политикой.

1.3. Пользователь в любой момент может изменить своё решение: удалить сохранённые cookie и ограничить их использование в настройках браузера, как описано в разделе 6.

1.4. Обработка сведений, полученных с помощью cookie, осуществляется с учётом требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

2.1. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сайт передаёт в браузер пользователя и которые браузер сохраняет на устройстве. При следующих обращениях к сайту браузер отправляет эти файлы обратно, и сайт «узнаёт» устройство.

2.2. Сами по себе cookie не содержат программного кода, не могут запускать программы, заражать устройство вирусами или получать доступ к файлам на нём. Обычно в них хранится идентификатор, отметка о выбранных настройках или служебная информация о сеансе.

2.3. По сроку действия cookie делятся на два вида:

  • сеансовые — хранятся только до закрытия браузера и затем автоматически удаляются;
  • постоянные — сохраняются на устройстве в течение заданного срока или до тех пор, пока пользователь не удалит их вручную.

2.4. По источнику cookie бывают:

  • собственные — устанавливаются самим Сайтом;
  • сторонние — устанавливаются внешними сервисами, подключёнными к Сайту, например сервисом веб-аналитики.

2.5. Помимо cookie, для похожих целей могут использоваться локальное хранилище браузера и аналогичные технологии. В настоящей Политике все они для простоты называются файлами cookie.

Оператор применяет cookie для следующих целей:

  1. обеспечение корректной работы Сайта и его форм;
  2. запоминание выбора пользователя в баннере согласия, чтобы не показывать уведомление при каждом переходе между страницами;
  3. сохранение пользовательских настроек отображения, если такие настройки есть на Сайте;
  4. сбор обезличенной статистики посещаемости: какие страницы просматривают чаще, откуда приходят посетители, на каких устройствах открывают Сайт;
  5. выявление технических ошибок и повышение удобства Сайта;
  6. защита Сайта от автоматических и недобросовестных действий, например от отправки форм программами-роботами.

Оператор не использует cookie для того, чтобы самостоятельно устанавливать личность пользователя, и не объединяет данные cookie со сведениями из форм с целью составления персонального профиля.

Без этих файлов Сайт не может работать правильно. Они, в частности, запоминают, что пользователь ознакомился с баннером о cookie и дал согласие, обеспечивают работу форм обратной связи и защиту от автоматической отправки заявок. Такие cookie не используются для аналитики и рекламы. Отключить их можно только в настройках браузера, но это может нарушить работу отдельных функций.

Функциональные cookie позволяют Сайту запоминать выбор пользователя и делать работу удобнее: например, сохранять отображение отдельных элементов интерфейса или ранее введённые в форму сведения до её отправки. Если эти файлы отключены, Сайт продолжит работать, но некоторые настройки придётся задавать заново при каждом посещении.

Оператор может подключать к Сайту сервис веб-аналитики, например Яндекс Метрику. Такой сервис устанавливает собственные cookie и собирает обезличенные сведения: количество посещений, источники переходов, просмотренные страницы, время на Сайте, тип устройства и браузера, приблизительный регион. Эти данные помогают понять, какие материалы полезны посетителям, и улучшать структуру и содержание Сайта.

Сведения, собранные аналитическими cookie, Оператор получает в агрегированном виде — в форме отчётов и статистики, без возможности определить конкретного посетителя. Обработка данных сервисом веб-аналитики осуществляется в соответствии с правилами этого сервиса.

КатегорияНазначениеИсточникСрок хранения
Строго необходимыеЗапоминание согласия с баннером, работа форм, защита от роботовСайтОт окончания сеанса до одного года
ФункциональныеСохранение настроек и введённых сведенийСайтОт окончания сеанса до одного года
АналитическиеОбезличенная статистика посещаемостиСервис веб-аналитикиОт окончания сеанса до двух лет

Указанные сроки являются максимальными. Пользователь может удалить любые cookie раньше, очистив данные браузера. Сеансовые cookie удаляются автоматически после закрытия браузера.

6.1. Большинство браузеров по умолчанию разрешают сохранение cookie, но пользователь может изменить эти настройки в любой момент.

6.2. Во всех распространённых браузерах для компьютеров и мобильных устройств управление cookie находится в разделе настроек, который обычно называется «Конфиденциальность», «Конфиденциальность и безопасность» или «Данные сайтов». Там, как правило, можно:

  • просмотреть список сохранённых cookie и удалить их полностью или для отдельных сайтов;
  • запретить сохранение всех cookie;
  • запретить только сторонние cookie, оставив собственные cookie сайтов;
  • настроить автоматическое удаление cookie при закрытии браузера;
  • включить режим, при котором сайты получают запрос не отслеживать действия пользователя.

6.3. Кроме того, почти во всех браузерах есть режим приватного просмотра («инкогнито»). В нём cookie хранятся только до закрытия окна.

6.4. Точные названия пунктов меню отличаются в зависимости от браузера и его версии. Подробную инструкцию можно найти во встроенной справке используемого браузера.

6.5. Отказаться от сбора статистики сервисом веб-аналитики можно, запретив сторонние cookie или используя расширения браузера, блокирующие аналитические скрипты.

7.1. Отключение cookie — право пользователя, и Оператор уважает этот выбор. Вместе с тем следует учитывать возможные последствия:

  1. баннер с уведомлением о cookie будет показываться при каждом посещении, поскольку Сайт не сможет запомнить ранее сделанный выбор;
  2. отдельные функции, в том числе формы обратной связи и защита от роботов, могут работать некорректно или не работать вовсе;
  3. пользовательские настройки не будут сохраняться между посещениями;
  4. Оператор не будет получать статистику по такому посещению, что не влияет на возможность пользоваться Сайтом.

7.2. Если форма на Сайте не отправляется из-за ограничений cookie, пользователь может направить обращение напрямую на адрес [email protected].

8. Связь с Политикой конфиденциальности

8.1. Если сведения, полученные с помощью cookie, позволяют прямо или косвенно определить пользователя, они рассматриваются как персональные данные. Их обработка осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности: там описаны цели, правовые основания, меры защиты и права пользователя.

8.2. Данные, которые пользователь вводит в формы на Сайте, обрабатываются на основании отдельного согласия на обработку персональных данных, а не на основании настоящей Политики.

9. Изменение Политики

9.1. Оператор вправе изменять Политику, например при подключении новых сервисов, изменении состава используемых cookie или требований законодательства.

9.2. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на этой странице. Продолжение использования Сайта после изменения Политики означает согласие с новой редакцией.

10. Контакты

Вопросы об использовании файлов cookie и обработке данных можно направить Оператору:

  • веб-студия Cropas;
  • адрес: 443001, г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 204, офис 510;
  • e-mail: [email protected].

Мы отвечаем на обращения в рабочие дни с понедельника по пятницу, с 9:00 до 19:00. Написать нам можно и через форму на странице Контакты.